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FAQ (Frequently Asked Questions)
Quels sont les horaires d’ouverture de la polyclinique ?
La Polyclinique des Deux Plateaux est ouverte 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos urgences et besoins médicaux à tout moment.
Où se situe la Polyclinique des Deux Plateaux ?
Nous sommes situés à Cocody, Boulevard Latrille, à gauche du carrefour La Farandole (Deux Plateaux, Abidjan).
Comment puis-je prendre rendez-vous avec un médecin ?
Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne :
La polyclinique dispose-t-elle d’un service d’urgences ?
Oui. Un service d’urgences est disponible 24h/24 et 7j/7 avec une équipe médicale et chirurgicale qualifiée, prête à intervenir immédiatement.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons :
- Espèces (FCFA)
- Cartes bancaires
- Transferts mobiles (Orange Money, MTN Mobile Money, Moov Money)
- Certaines assurances santé partenaires
Puis-je utiliser mon assurance santé ?
Oui. La Polyclinique des Deux Plateaux collabore avec plusieurs compagnies d’assurance. Veuillez vous rapprocher de l’accueil pour vérifier si votre couverture est acceptée.
Quels sont les horaires de visite des patients hospitalisés ?
Les visites sont autorisées tous les jours de 12h à 20h30 afin de respecter le repos des patients et le bon déroulement des soins.
Y a-t-il une maternité à la Polyclinique des Deux Plateaux ?
Oui. Notre service de maternité est équipé pour assurer :
- Le suivi de grossesse
- L’accouchement dans des conditions optimales de sécurité
- Le suivi post-natal de la mère et du nouveau-né
Comment contacter la polyclinique en cas d’urgence ?
Vous pouvez appeler directement notre service d’urgences au +225 27 22 41 33 34 (numéro disponible 24h/24).